A UTI Informática oferece manutenção e suporte técnico contratual, seja qual for o tamanho da empresa ou escritório. Os pacotes de suporte se destinam a pequenas, médias e grandes empresas que desejam contar com um suporte de profissionais treinados nas principais soluções do mercado.
O modelo de atendimento é desenhado nas melhores praticas do ITIL, para oferecer ao cliente uma solução completa de suporte técnico de 1º, 2º e 3º nível.
Sendo assim, a UTI Informática oferece a vantagem da terceirização do departamento de TI. Dessa forma, a empresa pode se dedicar às suas atividades, tendo um parceiro especializado para orientar em relação as necessidades da área de TI..
