A UTI Informática oferece manutenção e suporte técnico contratual, seja qual for o tamanho da empresa ou escritório. Os pacotes de Suporte se destinam a pequenas, médias e grandes empresas que desejam contar com suporte de profissionais treinados nas principais soluções do mercado. O modelo de atendimento é desenhado nas melhores práticas do ITIL*, para oferecer ao cliente uma solução completa de suporte técnico de 1º, 2º e 3º nível.
CONHEÇA NOSSOS SERVIÇOS
O serviço de consultoria é para atividades programadas onde o cliente pode querer uma ajuda em determinada tarefa de um projeto ou uma instalação de um novo serviço, por exemplo: instalação de um novo Servidor de E-mail.
No serviço de consultoria também podemos ajudar na parte do design de novas soluções com o time do cliente/consultoria onde iremos mostrar boas práticas e requerimentos necessários para implementar determinada solução.
Não se preocupe, analisaremos e encontraremos a melhor solução para o sucesso da sua empresa.
Projetos de redes - cabeamento estruturado.
Projetos de adequação e dimensionamento de Hardware.
Levantamento de necessidades estruturais e melhorias.
Estudos de dimensionamento e adequação de No-breaks.
Manutenção de computadores, notebooks e etc.
A Terceirização de TI é uma nova realidade mundial. As principais empresas do mercado concordam que a terceirização de serviços TI veio para ficar e é a melhor forma de medir investimentos e resultados. Além de obter mais produtividade em TI.
A principal vantagem do Outsourcing de TI é a possibilidade da empresa se dedicar as suas atividades, tendo um parceiro especializado para orientar em relação as necessidades da área de TI.
A redução de custos e o controle maior do sítio tecnológico sãooutras vantagens da Terceirização de TI.
Antivirus com monitoramento.
Auditoria em redes.
Backup interno e externo.
Backup de Banco de Dados.
XML, NF's
E-mail e arquivos importante.
Invista em backup, e em segurança e evite problemas como perda dos seus arquivos, e sem proteção na sua rede.
Formatação e configuração.
Manutenção corretiva e preventiva.
Limpeza física e virtual.
Manutenção de Servidores.
Configuração de Impressoras.
Sistemas Operacionais.
Manutenção e configuração de redes cabeadas e sem fio (Wirelles).
O firewall é o dispositivo de rede que tem por função regular o tráfego entre redes distintas e impedir a transmissão de dados nocivos ou não autorizados de uma rede a outra.
Serviços de internet e proxy.
Monitoramento e controle de sua rede.
Controlar quais sites podem ser acessados por seus funcionários e colaboradores.
Aumentar a velocidade de carregamento dos sites visitados.
Bloquear acesso, impedir download de arquivos da internet e registrar os acessos aos sites permitidos.